Was möchte ich bewirken?
Service
Optimierung der Bürgerdienste
Wir sind im Jahr
2022
Der Service für die Bürger muss optimiert werden, denn im Jahr 2022 sollte die Digitalisierung auch im Service bei der Bevölkerung ankommen.
Ich bin einer der "Digital Natives" (..) Menschen, die mit Computern und Internet, Videospielen und Smartphones, Tablets und Social Media aufgewachsen sind (..) und werde versuchen alle Bürger hier mitzunehmen.
Wie möchte ich die Optimierung umsetzen?
• Den Service und die Prozesse so gestalten, dass Bürger diese gerne nutzen• „Schmerzpunkte“ im Kundenkontakt im Front- und Backend identifizieren
• Einführung von Kundeninterviews und einem Feedbacksystems
• Selbstauswertung unserer Verwaltung nach dem Common-Assessment-Framework (CAF)
• Einführung eines Ticketsystems für Kundenanfragen
Einführung einer Zukunftswerkstatt in und für die Verwaltung
So wurde unter anderem die „Google“ Zukunftswerkstatt gemeinsam mit Partnern gegründet, um digitale Chancen sichtbar zu machen. Ich möchte digitale Chancen der Verbandsgemeinde nutzen, um Möglichkeiten umzusetzen, sichtbar zu machen und mit diesen gemeinsam mit den Bürgern und Bürgerinnen zu wachsen.
Wie möchte ich die Optimierung umsetzen?
Gründung einer Zukunftswerkstatt „NEW WORK“ innerhalb der Verwaltung, um sie fit für die zukünftige Arbeitswelt zu machen und sie zu einem der attraktivsten Arbeitgeber im RPK zu transformieren. Denn die Verwaltungen leben durch das Personal, welche diese betreiben.Erarbeitung einer kommunalen Gesamtstrategie
• Selbstauswertung unserer Verwaltung nach dem Common-Assessment-Framework (CAF)
• Einführung von gezielten Bürgerbefragungen sog, „Bürgerpanels“
• Einführung von interkommunalen Vergleichen durch Kennzahlenvergleiche und Benchmarkings mit anderen Kommunen
Entwicklung und Umsetzung einer Digitalstrategie
Wussten Sie, dass es möglich ist ein polizeiliches Führungszeugnis mit dem iPhone und dem aktuellen Personalausweis zu bekommen? - Nein? Ich vor meiner Kandidatur als Bürgermeister der Verbandsgemeinde auch nicht. Dies liegt nicht zuletzt daran, dass dies den Bürgerinnen und Bürgern nicht kommuniziert wird. Deswegen müssen wir auch vorhandene Strukturen nutzen, erklären und wenn möglich verbessern.
Wie möchte ich die Optimierung umsetzen?
o Weiterentwicklung und Bereitstellung von Onlinediensteno Identifizierung von Digitalbotschafter in unserer Kommune
o Aufstellung von Selbstbedienungsterminals in unserer Verwaltung
o Erneuerung und Anpassung der Webseite inkl. der Inhalte
o Erweiterte Kommunikationen mit den Bürgern und Bürgerinnen z. B. über Social Media oder eine APP der Verbandsgemeinde, welche aktuell schon im Digitalisierungsausschuss besprochen wird.
Qualifizierung innerhalb der Verwaltung
Wussten Sie, dass laut einer Umfrage von statista ca.15 Millionen Menschen ein besonderes Informationsinteresse an beruflicher Weiterbildung hatten?
Im Jahr 2021 gab es eben rund 15 Millionen Personen in der deutschsprachigen Bevölkerung ab 14 Jahre, die besonderes Informationsinteresse an beruflicher Weiterbildung hatten. Eine Statistik zur Bedeutung von Erfolg im Beruf in Deutschland ist hier zu finden. Deswegen möchte ich das wir über den Tellerrand schauen und etwas bewegen.
Wie möchte ich die Optimierung umsetzen?
o Ausbildung eines kommunalen Digitalbeauftragten (CDO, Chef digital Officer)o Hospitation eigner Mitarbeiter bei anderen Kommunalverwaltungen
Verstärkung der Bürgerbeteiligung.
Mitwirkung zeigt Wirkung!
Hätten Sie gerne das Amtsblatt „digital“ einmal die Woche gewissermaßen einfach in Ihren E-MAILS? Wenn ja, kann ich dies absolut nachvollziehen, denn ich lese aktuell auch lieber schnell ein PDF, als eine Zeitung mitzunehmen. Zudem kann ich auch mal in alten Ausgaben etwas nachschauen ohne direkt ein Archiv anlegen zu müssen. Der große Vorteil einer digitalen Versendung ist auch die jungen Mitbürger und Mitbürgerinnen zu erreichen, denn viele lesen einfach NUR noch digital.
Wie möchte ich die Optimierung umsetzen?
o Zweimal jährliche Bürgerversammlungen in Präsenz und digitalo Versendung der Amtsblätter in digitaler Form z.B. über ein Newslettersystem der Webseite
o Gründung einer Freiwilligenagentur
o Einführung von Bürgerpanels
Bessere Bürgerkommunikation über neue Kanäle
Informieren wir die Bürger dort, wo Sie informiert werden wollen und geben Ihnen alle Möglichkeiten sich in der Gemeinde und über die Gemeinde zu informieren.
Wie möchte ich die Optimierung umsetzen?
o Stärkung der Öffentlichkeitsarbeit über Social Media: Informieren, Fragen, Beantworten, Mitreden, Vertrauen schaffeno Neugestaltung der Website zu einem barrierefreien Webauftritt
o Einführung und Weiterentwicklung einer Bürger-App mit funktionierenden Mängelmelder und Push-Benachrichtigungen
Den Umbau/Neubau der Feuerwehrstationen vorantreiben
Als Ihr Bürgermeister werde ich im ständigen Kontakt mit den Feuerwehren sein. Denn eine Feuerwehr funktioniert eben mit Menschen, die anpacken und helfen! Ich möchte auf Probleme und Wünsche derer die uns täglich schützen aufmerksam gemacht werden.
Mir ist es wichtig AKTUELLE Probleme bei unserer Feuerwehr anzugehen, den Feuerwehrfrauen und Männern zuzuhören und auf die Bedürfnisse einzugehen. Die anstehenden Großprojekte müssen finanziell klug umgesetzt werden. Ich achte dabei auf eine gute Planung und Vorbereitung.
Zudem möchte ich Rücklagen im Haushalt einstellen. Wenn ich eines in meiner bisherigen Laufbahn gelernt habe, dann dass finanziell aufgeblasene Projekte scheitern, bevor es an die Bauzeichnung geht. Also gehen wir mit einem kühlen Kopf an die Sache heran!
Wie möchte ich die Optimierung umsetzen?
o Beste Ausstattung mit Sachmitteln durch kontinuierliche Investitiono Unterstützung der Verwaltung bei der Rekrutierung von Feuerwehrfrauen- und Männern
o Öffentlichkeitsarbeit für die Feuerwehren der Verbandsgemeinde
o Prüfen weiterer Parzellen für den Neubau eines Gerätehauses in Römerberg mit direkter Bürgerbeteiligung und Besitzern
Fortwährende Investitionen in unser Abwassersystem
Wie möchte ich die Optimierung umsetzen?
o Um z.B. bei Starkregen genügend Ablaufkapazitäten zur Verfügung zu habenKontinuierliche Weiterentwicklung des Flächennutzungsplanes mit den Ortsgemeinden unter Beachtung der Nachhaltigkeit unserer Landschaft und Natur
Hochwasser- und Starkregenkonzept
Wie möchte ich das umsetzen?
Ein Hochwasser- und Starkregenkonzept muss kommen. Die Frage ist nur, wie? Mein Weg sieht so aus, dass ich die IBH, das ist das Informations- und Beratungszentrum für Hochwasservorsorge, mit ins Boot hole. Zusammen mit der IBH und der SGD Süd kläre ich den Umfang des Konzeptes ab. Ist der Umfang geklärt, wird ein Ingenieursbüro beauftragt, daraus ein Konzept mit fest definierten Maßnahmen zu machen. Die Kosten werden hierbei bis zu 90 % vom Land getragen.